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我所熟悉的这些创业家们可能会在商学院的人事实践课上表现不佳。他们是无法减少公司里的压力的。所有的创业家都是在压力下运营公司的。在某些部门里实施这种战略可能不适合,但是事实证明,压力能够给企业带来巨大的创业优势——至少一定的压力会给企业带来优势。创业家们在企业出现问题的时候,总是会心烦意乱。而在企业效益好的时候,又会十分兴奋。他们是那些喜欢成功、讨厌失败的不耐心的人们。但是压力的确能激发普通员工对企业的责任感。沃森认为,只有最好的职员才能为顾客提供最好的服务。沃森的这个理念就形成了国际商用机器公司的另一个理念:国际商用机器公司尊重每一名员工。这个理念带来了很多的公司形象的改变,如整洁的“国际商用机器公司式形象”:白衬衫,深蓝色领带和短发。女职员们也有统一的形象,白衬衫和蓝丝巾。基于这个理念,公司制定了一些独特的政策:由下属来评估经理;不许滥用经理权;对员工的大量培训;内部提拔方针;还有一些公司宣传。尽管经历了经济大萧条,公司65年来没有辞退一名员工(现在这已经成了不可能的事情),然而这并没有影响职员的对公司的忠心和他们的士气。当然,这一切都是由于国际商用机器公司的员工们一直都享有最高的工资和奖金。所以,培育一种具有创业精神的企业文化,要用能带来最大竞争优势的特定价值来支撑。这种企业文化和你张贴在大企业、政府墙壁上的陈词滥调没有多大关系。具有创业精神的企业价值是能击败竞争对手的最强有力的武器,它能确保你的市场和产品创业计划的实现。澳门葡京老虎嘴将创业精神灌输于整个国民经济听起来似乎很复杂,但是需要提出的基本问题却不是很多,所以你会看清所有问题的。首先让我们一个一个地来分析这些问题:

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无论你的企业价值是什么,无论你是怎样贯彻它们的,这些价值的最终目的是促使你把精力集中到能够帮助实现企业战略的那些要素(如沃森的那些企业理念)上去。一些大企业经常会忽略企业战略和企业文化之间重要的联系。如果你想要在企业里灌输创业使命感,就一定要重视这两者之间的联系。创建“创业式企业文化”不是一个无组织的任务。所有的文化都是建立在社会大众所认同并遵循的一套独立的核心理念或者价值的基础上的。要想再在大规模的现代化企业里创建这样的文化,就需要贯彻一些基本的要素。无论你做什么、怎样做,你都必须以竞争优势和个人责任为中心。企业文化创新的主要目的就是要提高竞争位置,每个人都对创新负有一定的管理责任。创建能够增强竞争实力的企业文化,我们应该考虑以下几点:“我们做的第一件事情就是为员工建立起了奖金激励制度。通过建立薪金奖励体制的政策,使员工得到了比以前更好的补偿。我坚信风险与奖赏理论;我想你可能将其称为结果理论。我向员工承诺,如果他们跟我同担风险,这对他们将大有好处,他们也对此作出了反应。而且每个人都这样做了。吴尊自曝带儿女录制真人秀 第一阶段在汶莱拍摄7张澳门葡京老虎嘴对我来说非常重要的一点是,感觉自己所做的事极有意义,远胜过建立公司或是财务上的回馈。我相信我们正在做的事对世界来说非常重要。

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赫维把所有的培训和教育活动都称为“交流项目”。我想他之所以这样做是因为他希望自己的创业要求不要像人力资源部门那样给人产生不可靠的印象,也尽量不要受它的影响。他十分支持传播新的有用的知识。他是这样描述汤姆森多媒体公司管理到创业的过程的:“我们主要在公司推行了两项知识学习活动。第一项就是学习创业的相关知识,也就是教授员工们创业的概念,并在公司上下推行汤姆森多媒体公司的创业理念。我的工作就是在公司里灌输创业行为,但是很多人却问我:‘好吧,赫维,但是你所说的创业是指什么呢?’我是没有办法告诉他们的,因为他们才是我们的老师!我们不应再谈论经理们和管理技巧了,我们需要公司里出现真正的创业家。我们开始了一个我们称之为‘从管理到创业’的交流项目。”发展企业才是目标所在,而不是制定计划。对于创业家而言,制定公司战略要迅速、简单,并尽快落实到真正的工作中去。在硅谷及民族工业发展的快节奏中,霍恩是如何分清哪些公司是胜者,哪些是败者的呢?对此,我很好奇。我问她:“当所有的这些公司给你打电话时,我想你会努力选择有发展前景的公司作为顾客的。那么在电子商务公司,你主要是通过观看何种迹象,不预测未来的成功或失败呢?”“拉里,我们所做的都是很简单的事情,不管是相关的客户服务问题、相关的员工问题、相关的产品问题,还是相关的业务经费问题,这些都是很简单的事情。我深深地信服这一点,而且我也经常对我的员工讲这些,全国最成功的企业并不是因为做出了一些新奇、异样或者重大的事情。就像您在研讨会上指出的那样,它们就是那些高度重视自己使命的公司。它们高度集中于工作重心,在企业中重复做一些简单的事情,而正是这些简单的事情才是客户和消费者所看重和欣赏的。这些也就是我们后来在旺佳食品公司所做的事情。这就是把客户作为发展的驱动力,而且是一些非常简单的事情:时间、关系、回复订单、高质量、对市场需求高度灵敏,知道商店需要摆放或进什么样的货物以及其他一些诸如此类的事情。”

许多著名的创业家就是创造危机感和紧迫感的典范,例如斯蒂夫?乔布斯、理查德?布兰森和本田宗一郎。他们都是创业家中灌输危机感的大师,也是工人们十分崇敬的公司领导。为苛刻的创业家们工作的确是比较辛苦的,但是最后大部分的员工还是热爱和崇敬他们的领导的。“如同我所讲的,我原没打算要发展这样规模的公司,我仅想有几名员工,做好工作,一天结束时回家,过有规律的劳动生活。但我很快意识到任科很热门,如果我要保留它们的话,我最好随之发展。很快我开始雇佣更多的人,增加到了10人,后来,我想或许我们应该增加到20人,然后30人。最终,由于任科是一个如此大的客户,为保持来自任科的收入始终占公司总收入的30%以下,我们不得不让公司保持这样的发展速度。”澳门葡京老虎嘴那6个矿工感觉到了这一点。为生计所迫,就必须得成功,这是众所周知的。这也是激励人们的最强有力的力量。自1975年以来,从对产品漠不关心的销售职员到尚未与顾客打过交道的行政人员,似乎没有一个人对自己所做的事情有过必要感,这对创业家来讲是不可理解的行为。当归结到生计时,你在企业的成功是必要的,而不是单单为了应付业绩评估。当你与员工失掉必要感时,那么是该注意下一点的时候了,即应在你企业中,制造危机感和紧迫感。

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